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Documento Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 20 de Octubre de 2026

1. Nuestro Compromiso con tu Privacidad

En InstaSnap valoramos y respetamos rigurosamente tu privacidad. Esta política describe cómo tratamos y salvaguardamos la información técnica cuando utilizas nuestra plataforma web.

2. Información que NO Recopilamos

  • No almacenamos archivos multimedia: Ningún video, foto o audio procesado es guardado en los discos duros de nuestros servidores.
  • No requerimos cuentas ni contraseñas: No solicitamos credenciales ni inicio de sesión con tu cuenta de Instagram.
  • No creamos perfiles de usuario: No rastreamos tus descargas para asociarlas a tu identidad.

3. Datos Técnicos y de Registro (Logs)

Para garantizar la estabilidad del servicio, prevenir ataques cibernéticos y aplicar el control de peticiones (Rate Limiting), nuestros servidores registran de forma temporal y volátil:

  • Dirección IP anónima (almacenada en memoria por menos de 5 minutos para prevención de abuso).
  • Tipo de navegador web y sistema operativo (User-Agent).
  • Fecha y hora de la solicitud.

4. Redes Publicitarias de Terceros (Adsterra & Monetag)

Para mantener el servicio 100% gratuito sin cobrar suscripciones, InstaSnap puede mostrar anuncios provistos por redes publicitarias externas como Adsterra y Monetag.

Estos socios publicitarios pueden utilizar cookies o identificadores anónimos en su navegador para medir la eficacia de los anuncios. Usted puede desactivar las cookies de terceros desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

5. Formulario de Contacto y Web3Forms

Si decide contactarnos mediante nuestro formulario de soporte, la información proporcionada (nombre, correo electrónico y mensaje) se procesa a través de la pasarela segura de Web3Forms con el único propósito de responder a su consulta. Nunca venderemos ni cederemos sus datos a terceros con fines comerciales.

6. Derechos del Usuario (GDPR / CCPA)

Para dudas sobre estos términos, diríjase a nuestra sección de Contacto.